Hans Schmitz ist selbstständiger IT-Strategieberater und digitalisiert und automatisiert seit einem Jahrzehnt Geschäftsprozesse. Für ihn besonders wichtig sind aber die Menschen, die hinter diesen Prozessen stecken: Wie man sie erfolgreich in die Digitalisierung führt und diese für alle positiv gestaltet. Daher schreibt er hier über erfolgreiches Change Management und den Faktor Mensch in der Digitalisierung.