Критический взгляд на новые технологии

Новые технологии - главный двигатель цифровизации и неоспоримо, они меняют наш мир.

И в первую очередь они создают цифровую связь между людьми и машинами. Соответственно, для компаний важно постоянно отслеживать инновационные тенденции, чтобы выявлять и использовать возможности повышения эффективности и оптимизации на ранней стадии. Но там, где есть свет, есть и тень. Итак, сегодня мы рассмотрим некоторые новые технологии в немного критическом ключе.

Большие данные – новые деньги 21. века

Профессиональный сбор и оценка данных — основное требование для успешной цифровой трансформации во всех компаниях. Все мы производим данные со «скоростью света». Именно поэтому, сбор и анализ данных играют центральную роль во многих компаниях, например, при разработке новых бизнес-моделей. Они являются основой большого количества современных цифровых продуктов и услуг, которые призваны обеспечить будущую жизнеспособность компаний. На другой чаше весов остается вопрос, как обращаться с этими данными?

Как они собираются, оцениваются и, что не менее важно, перерабатываются? ЕС хотел пролить свет на эту серую зону еще в 2018 году. Популярный «Общий регламент защиты данных» (GDPR) предназначен для обеспечения защиты личных данных в Европейском Союзе. Тем не менее, даже более чем два года после его введения, все еще есть много критических замечаний по этому поводу. Одно можно сказать наверняка: многие сервисы, которые клиенты якобы используют бесплатно, пользователи оплачивают своими данными. Примеров достаточно. В Facebook, например, при помощи бесплатного и очень простого создания профилей. Сохраненные данные используются, например, для управления рекламой в Facebook (а также за ее пределами, с учетом специфики целевой аудитории, см. пример Cambridge Analytica). Кстати, именно так Facebook получает прибыль в миллиарды долларов. Взамен клиенты пользуются бесплатным мессенджером…

Следующий критический момент — безопасное хранение данных. Даже эксперты по цифровым технологиям совсем не уверены в том, что все еще разрешено, а что нет. Как сбор и обработка данных должны происходить, именно с юридической точки зрения.

Хакерские атаки на Twitter показали, что ошибочно полагать, что информация о наших аккаунтах на 100% безопасна. Мы должны смириться с этим «плохим ощущением» в 21 веке. Раньше мы сами несли ответственность за безопасность наших кошельков. Сегодня во многих случаях мы передаем эту ответственность компаниям, которые собирают и используют наши данные. Профессиональное и ответственное обращение с этими данными имеет важное значение для быстрого развития новых технологий.

Количество алгоритмов машинного обучения и искусственного интеллекта растет

Еще один важный ключевой фактор цифровой трансформации — искусственный интеллект (ИИ). Машинное обучение и искусственный интеллект оказывают большое влияние на сбор и анализ данных. С помощью искусственного интеллекта можно не только анализировать и оценивать большие объемы собранных данных, но они также помогают распознать определенные закономерности и получить важную информацию. Такие платформы, как Amazon, Google или Alibaba, концентрируются на этих технологиях, поскольку они уже имеют в своем распоряжении огромные объемы данных и поэтому могут быстрее обучать и улучшать свои системы ИИ. Это позволяет им еще лучше выделиться на фоне конкурентов. Искусственный интеллект находится в разработке примерно с середины 20 века, но только сейчас, более чем полвека спустя, все начинают понимать, как эта технология может изменить наше будущее.

До сих пор такое критическое отношение к технологии относилось скорее к антиутопической научной фантастике. Но возможные сценарии злоупотреблений становятся все более конкретными, например, с развитием распознавания и создания изображений при помощи ИИ. Уже сегодня можно переносить в видео-пространстве лица с правдоподобным выражением лица на тела других людей. Одна только эта способность открывает большое количество возможностей для злоупотреблений. Например, для распространения фейковых новостей, чтобы пошатнуть политическую безопасность и стабильность в мире — и я не имею в виду фейковые новости. Отмечу: разрушительными являются не сами технологии, а огромные возможности их злоупотреблений. От взлома систем на базе искусственного интеллекта, таких как автомобили или автономное оружие, до гонки вооружений в вопросах кибербезопасности — многое можно представить и, вероятно, многое уже возможно. Размеры пока не ясны и фактически ограничены только нашим воображением.

Потенциал технологии блокчейн

Технологию блокчейн и криптовалюту Биткойн часто приравнивают. Базовая технология — децентрализованный и распределенный регистр, в котором бизнес-транзакции хранятся в блоках. Эти блоки расположены в цепочку и распределены в сети, образуя блокчейн. В деловом мире добавленная стоимость «прослеживаемости» может найти применение во многих сферах. Например, ювелирная промышленность может выиграть, если все этапы производства, от алмазной шахты до продажи конечному потребителю, будут храниться в блокчейне. Это создает больше доверия и прозрачности в цепочках поставок всех видов. К сожалению, технология поглощает гигантские данные и энергетические ресурсы и пока не может быть связана с дополнительными технологиями, такими как искусственный интеллект. Таким образом, этой технологии по-прежнему пока не хватает значимого и конкретного применения в текущих бизнес-моделях.

Интернет всего (Internet of Everything) вошел в повседневную жизнь

Если технология блокчейн все еще находится в зачаточном состоянии, сетевое взаимодействие между машинами и людьми делает огромные успехи в повседневной жизни. В 2019 году в Германии были проданы частоты пятого поколения мобильной связи (5G). Однако улучшения в повседневной мобильной связи пока не ощущаются. Еще до того, как радиомачты можно будет оснастить новой технологией, такие провайдеры, как Deutsche Telekom, должны потратить огромные суммы денег на право использования частот 5G. Денег, потраченных на права использования, конечно же, не хватает для максимально быстрого расширения сети.

В Германии также существует еще и неопределенность в отношении технического оборудования для 5G из Китая. Предполагается, что поставщик Huawei имеет тесные контакты с правительством Китая и подвергается риску кибербезопасности со стороны США. С другой стороны, до сих пор нет четкого исключения Huawei из списка поставщиков со стороны федерального правительства Германии. Остается только наблюдать за таким развитием — даже если технические возможности полностью задействованы, то другие области, как финансы, политика, конкуренция и т. д. — могут все замедлить или даже тормозить. Предсказуемо одно: когда «сеть будущего» будет создана, она станет катализатором для всего Интернета. Повышенная гибкость сети с интеграцией ИИ выведет качественно и количественно общение между людьми и машинами на совершенно новый уровень.

Преимущества облегчения повседневной жизни очевидны. На второй взгляд, связывание данных с широкого спектра устройств, которые используются в повседневной жизни, таких как смарт-часы, смартфоны, смарт-телевизоры, голосовые помощники и т. д., позволяет создавать очень подробные профили людей. С точки зрения потребителя обработка данных очень непрозрачна, даже если компании стараются поддерживать свои декларации о защите данных в актуальном состоянии. Положа руку на сердце: кто возьмется на себя внимательно прочитать эти объемы документов?

В будущем компаниям придется более интенсивно заниматься темой угроз безопасности для конечных потребителей. Некоторые из них: 

  • Железное обеспечение: устройства взаимодействуют с помощью датчиков. Эти датчики могут выйти из строя, и могут возникнуть неисправности.
  • Сеть: при обмене информацией существует риск манипуляции извне, так что устройства могут выполнять нежелательные действия. 
  • Серверная часть и облако: использование устаревшего программного обеспечения сопряжено с высоким риском несанкционированного использования. Необходимы регулярные и своевременные обновления для повышения безопасности.

Заключение

Новые технологии только кажутся медленно проникающими в нашу повседневную жизнь — в первую очередь, чтобы ее облегчить. При этом данные собираются, хранятся, передаются и анализируются. Осведомленность о защите данных и прозрачной обработке данных должна продолжать расти. Она должна быть в центре внимания как компаний, так и конечных пользователей, чтобы иметь возможность уверенно решать связанные с этим проблемы. Только так мы сможем осознанно взвесить преимущества и недостатки и создать безопасное будущее с новыми технологиями. Интересно остается в любом случае.

    Inga Schmidt has specialized in the topic of the Internet since 2005 and has built up extensive knowledge in this area during her professional career at various companies, such as online marketing agencies and management consultancy for digital transformation. She focuses on consulting and operational implementation of online marketing for companies of various sizes and areas of activity.

    Комментарии закрыты.

    This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More