As empresas de comércio electrónico estão também a recorrer cada vez mais à automatização de conteúdos, através da qual as descrições de produtos ou páginas de categoria são geradas automaticamente e integradas na loja online. O sucesso destas empresas está cada vez mais dependente de conteúdos de alta qualidade, que devem ter uma relação tão pessoal quanto possível com o cliente. Isto pode aumentar a conversão e reduzir as taxas de retorno.

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