Stundenplan

9:30 - 10:15
Orientierung in der Systemwelt
Marketing Systeme oder Marketing mit System? Die Bausteine und Prozessschritte für ein ganzheitliches Digital-Customer-Management. Analytics - CRM - DXP-PIM - CMS - SEO - SEA - DBP. Wie spielt die digitale Welt zusammen?
10:15 - 11:00 Uhr
Digitale Customer EDigitale Customer Experience Plattformxperience Plattform
Wie schaffen Sie ein überzeugendes Kundenerlebnis? 360 Grad Sicht auf Ihren Kunden – Kundenscoring mit dem Experience Profil – Real-time Personalisierung durch die Verbindung von CRM und DXP – Möglichkeiten und Grenzen bestehender Lösung
11:30 UHR - 12:30 Uhr
PIM im B2B Einsatz
Wie speichern Sie alle Produktinfos in einer Quelle? Pflege von Produktdaten – Massendaten, Media Assets – Automatisierter Satz in Richtung – E-Commerce mit B2B-fokussiertem Shop
12:30 Uhr - 13:30 UHR
Gemeinsames Mittagessen
13:30 UHR - 14:15 UHR
Running Digital – Digital Running
Bleiben Sie Ihren Kunden auf den Fersen. Wie starte ich das Projekt Digitalisierung? Warum muss ich das Thema gerade jetzt angehen? Und was brauche ich dafür?
14:15 UHR - 15:00 Uhr
PIM Out of the Box – alles Standard!
Das Microsoft nahe PIM für KMUs Dinge einfach zu machen, kann manchmal ganz schön schwierig sein. - Standardsoftware für Händler und Hersteller mit Fokus KMU - Nahtlose Integration in die Microsoft Standard Welt
15:00 Uhr - 15:30 UHR
Kaffeepause
15:30 UHR - 16:30 UHR
Offline und Online sinnvoll kombinieren
Die Herausforderung Offline und Online zu verbinden am Beispiel des Handels/Retails Medienbruch und das Problem der Offline Welt - Verbindung von Online- und Offline-Welt dank neuer Technologien - Information als Schlüssel für erfolgreiche Interaktion
16:30 UHR - 17:15 Uhr
Social Media Hacks
Welche Tricks führen zu Ihrem Social Media Erfolg? Methoden für mehr Reichweite im Social Web – spannende Aktionen statt langweiliger Werbung – Kunden zum Interagieren bewegen – Stärker auffallen in den Newsfeeds – Kosten sparen, mehr erreichen
17:15 Uhr -
Austauschen – Ausklingen

Datum

Mai 23 2018 - Mai 24 2018

Uhrzeit

MEZ
09:00 - 18:00

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PROGRAMM im Detai
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