9 modelos de negocio disruptivos para 2022 – Nuevas oportunidades para las empresas
Se debería considerar la posibilidad de cambiar el modelo de negocio si es necesario
Las empresas se enfrentan a menudo a la cuestión de si su modelo comercial actual sigue siendo apropiado. Mostramos los modelos de negocio más exitosos actualmente y también los más distribuidos y cómo ganan dinero. También damos ejemplos de las empresas que ya trabajan con estos modelos de negocio.
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No importa si son noticias, medios sociales o charlas en el pub. El tema de los «modelos comerciales perturbadores» se está debatiendo lentamente con más frecuencia de lo que a algunos les gustaría. Pero, ¿qué son estos modelos de negocios perturbadores y qué se debe saber de ellos? El artículo muestra las historias de éxito que ha habido sobre modelos de negocio disruptivos y por qué deberías tratar con ellos tú mismo para tener éxito a largo plazo.
Especialmente en tiempos difíciles, es necesario tener una comprensión de hacia dónde podría evolucionar el negocio. Estudiar los modelos de negocio es crucial para entender cómo posicionar de nuevo la empresa y cómo generar ingresos adicionales. Los nuevos modelos de negocio también pueden ayudar a las empresas a ser más resistentes a la dinámica del mercado y también a diversificar su cartera.
Lectura adicional: 11 modelos de negocio digitales que debería conocer, incluyendo ejemplos
Disrupt or be disrupted
El dicho «interrumpe o sé interrumpido» viene principalmente de Silicon Valley. Allí, la gente está constantemente buscando nichos o nuevas oportunidades para poner sectores o industrias enteras al revés. Por lo tanto, no es de extrañar que haya mucho filosofar sobre los modelos de negocio disruptivos, pero una cosa por adelantado: Por lo general, nunca hay modelos de negocio completamente nuevos. En su lugar, los modelos de negocio existentes suelen utilizarse simplemente para una nueva industria, un nuevo producto o un nuevo servicio. Así es como se recicla la idea de Airbnb, Uber, etc. y se utilizan estos modelos de negocio en la industria financiera o médica.
Como ejemplo, también se puede ver aquí cómo ciertas industrias ya han tenido que lidiar con un modelo de negocio perturbador. Por ejemplo, el clásico servicio de taxi fue puesto bajo mucha presión por Uber, porque tenían una plataforma y conectaban a los conductores así como a los huéspedes a través de Internet en lugar de marcar un nuevo número o buscar taxis en cada ciudad.
Los modelos empresariales disruptivos de éxito suelen volver a centrarse en el cliente. Las nuevas tecnologías han cambiado el comportamiento de los clientes y, por lo tanto, este cambio permite también modelos que satisfagan estas necesidades. Cabe mencionar los modelos de suscripción, las plataformas, los ecosistemas digitales y muchos más.
También es importante otro principio. Muchas empresas de éxito también combinan estos modelos de negocio y utilizan diferentes modelos para distintas partes de sus empresas. La combinación adecuada de productos innovadores y modelos de negocio innovadores puede desempeñar un papel importante en el éxito. – Pero también lo es la cuestión de qué es realmente un modelo de negocio disruptivo.
¿Qué es un modelo de negocio disruptivo?
Los modelos de negocio disruptivos son un tipo de innovación disruptiva que aporta una nueva idea o tecnología a un mercado existente. Los entrantes en el mercado disruptivo suelen captar demandas no satisfechas en el mercado existente. Puede tratarse de una demanda reprimida de gama baja o de gama alta, en la que se atiende a los clientes más sensibles al precio o a los más exigentes.
El siguiente gráfico muestra 9 modelos de negocio significativos que pueden ser disruptivos para las industrias y con los que todo el mundo debería al menos estar familiarizado. Ya sea centrándose en la disrupción Low-End (por ejemplo, Freemium) o en la disrupción High-End (por ejemplo, User Experience Premium).
9 modelos de negocios perturbadores para las empresas
Esta lista de modelos de negocio perturbadores no es ni exhaustiva ni exhaustiva. Aquí abordaremos activamente sólo los 9 modelos de negocio más importantes que han sido responsables de las innovaciones más importantes en muchos mercados y explicaremos brevemente por qué funciona, cuál es la razón y qué empresas son un ejemplo. El objetivo es que todo el mundo pueda entender los modelos de negocio más importantes y también se muestran los principios básicos.
1. Modelo de Freemium
Uno de los modelos de negocio más utilizados. Aquí, el consumidor recibe un producto o servicio de forma gratuita. O bien sólo se ofrecen las funciones básicas y para las funciones premium, sin marca o extensión de servicios, el cliente tiene que pagar. De esta manera, se puede llegar rápidamente a una amplia base de clientes.
Este modelo es especialmente aplicable a los productos o servicios que tienen bajos costos marginales (costos adicionales por cliente adicional) o en los que la comercialización y la información al cliente tienen un valor más alto que los costos operacionales.
Los ejemplos típicos son: Spotify, Linkedin, Xing, Canva.com, MailChimp
2. Modelo de suscripción (Subscription Model)
Por lo general, los productos y servicios también pueden ofrecerse por suscripción. En este caso, se divide una cantidad que normalmente sólo surgiría una vez o se crea un nuevo servicio que se factura periódicamente. El objetivo es atar al cliente a largo plazo. A diferencia de la compra única, el cliente se beneficia de mejoras y ampliaciones del servicio.
Incluso los productos que no pueden dividirse pueden convertirse en una suscripción. Amazon ya ha dado un ejemplo con este sistema de cómo productos como detergentes, cosméticos, etc. pueden también ser entregados automáticamente de forma regular.
Los ejemplos típicos son: Amazon, Netflix
3. Modelo libre
Un modelo que ha ganado popularidad especialmente a través de Google. Para muchos empresarios este es también el modelo de negocio más incomprensible, pero tiene un gran potencial para algunos servicios. Dado que estos modelos de negocio suelen evaluar los datos de los clientes para la publicidad o para ofertas personalizadas, es interesante utilizarlos si se puede obtener mucha información sobre los clientes.
Los ejemplos típicos son: Google, Facebook
4. Modelo de mercado
Para algunas industrias, los mercados ya tenían o tienen un gran potencial de perturbación. El modelo de negocio que se utiliza aquí suele ser un mercado digital que conecta a vendedores y compradores en una plataforma común. El dinero suele generarse a través de honorarios de agencia, comisiones o costos de transacción fijos. Sin embargo, también es posible utilizar las cuotas de afiliación a la plataforma o generar dinero a través de la publicidad.
Los ejemplos típicos son: Amazon, Alibaba, Uber, eBay
5. Compartir la economía – Modelo de acceso a la propiedad
En el caso de la Economía Compartida, se habla de alquiler en el sentido clásico. Los bienes o servicios que normalmente sólo pueden adquirirse se ponen a disposición de otra persona por un período de tiempo limitado. Un ejemplo es el coche compartido. Aquí, el coche se pone a disposición de otra persona durante un cierto período de tiempo y un número de kilómetros a cambio de una tarifa. En general, esto puede aplicarse a todos los productos, ya sean de particulares o empresas, bienes inmuebles o bienes intangibles.
Los ejemplos típicos son: AirBnB, Sharoo, Movilidad, Lyft
6. Experiencia de Usuario Premium – Modelo de Experiencia
Este es un modelo premium que puede ser fácilmente observado con Apple. Un producto intercambiable gana valor a través de una buena experiencia del cliente. El servicio, la marca y especialmente la experiencia del cliente son mejorados y se cobran precios más altos.
Los ejemplos típicos son: Tesla, Apple y marcas de primera calidad
7. Modelo de pirámide
El modelo es un modelo típico de ventas que ha estado disponible durante años. Especialmente debido a la fácil contabilidad a través de ayudas técnicas, estos modelos de pirámide pueden ser rápidamente establecidos y fácilmente manejados. Es especialmente interesante para productos con altos márgenes y que pueden ser fácilmente explicados.
Los ejemplos típicos son: Amazon Affiliate, Microsoft, Dropbox
8. Modelo de Ecosistema – Ecosistema
Atar a los clientes a un ecosistema a través de un proceso de «encierro» en un servicio a largo plazo es un sueño para todo empresario. Por ejemplo, si tienes un teléfono Apple o Android, es probable que estés encerrado en ese ecosistema. Compras hardware y usas software que sólo puede ser compatible en el mismo sistema. Esto dificulta el cambio y también impide que nuevos competidores se afiancen.
Lectura recomendada: ¿Qué es un Ecosistema digital?
Los ejemplos típicos son: Apple, Google.
9. Modelo a la carta
El tiempo es dinero, así es como se estructura este modelo de negocio. Se vende el acceso inmediato o el acceso premium al «tiempo». De este modo, la entrega, el producto o el servicio puede ser llamado en un momento determinado. El vídeo a la carta, el Taxi (Uber) a la carta y muchos otros sistemas son un buen ejemplo. Las empresas o personas con bienes o tiempo prestan sus servicios a personas sin bienes ni tiempo pero con dinero.
Los ejemplos típicos son: Amazon Prime, Uber, Upwork
Interrupción de arriba a abajo o de abajo a arriba
Hay dos tipos diferentes de disrupciones. La primera es cuando una empresa entra en el mercado y empieza a fabricar productos o servicios para personas que pueden pagar más. Esto se denomina disrupción descendente. La segunda es cuando una empresa entra en el mercado y fabrica productos o servicios más baratos y accesibles para todos. Esto se denomina disrupción ascendente.
El ejemplo más famoso de disrupción descendente es Apple. Empezaron fabricando ordenadores para gente rica que podía pagar mucho dinero por ellos. Pero luego hicieron el iPod, que era mucho más barato y accesible para todos. Y ahora hacen el iPhone, que también está dirigido a clientes de alto nivel, pero que poco a poco ofrece también otras ofertas para una masa más amplia.
El ejemplo más famoso de disrupción ascendente es Walmart. Entraron en el mercado ofreciendo productos más baratos de lo que la gente estaba acostumbrada a pagar. Y ahora ofrecen precios aún más baratos, y son la mayor empresa del mundo al hacerse con enormes cuotas de mercado de otros minoristas.
Entonces, ¿qué es mejor? ¿desde arriba hacia abajo o desde abajo hacia arriba?
Ambos enfoques tienen sus pros y sus contras.
Las disrupciones descendentes pueden ser más rentables porque te diriges a personas que están dispuestas a pagar más por tu producto. Pero también puede ser más difícil de llevar a cabo, porque hay que ser capaz de hacer un producto lo suficientemente bueno como para convencer a la gente de que cambie lo que ya está usando.
Las disrupciones ascendentes suelen ser más fáciles de llevar a cabo porque no se trata de convencer a la gente de que cambie algo que ya está usando. Sólo se ofrece una alternativa más barata. Pero puede ser más difícil ganar mucho dinero con las disrupciones ascendentes porque te diriges a personas que tienen menos posibilidades de gastar mucho dinero.
Así que no hay una respuesta correcta. Depende de tus objetivos y de tus capacidades. Si quieres ganar mucho dinero, la disrupción descendente es probablemente el camino a seguir. Pero si lo que quieres es marcar la diferencia y ayudar al mayor número posible de personas, la disrupción ascendente es probablemente el camino a seguir.
Conclusión
Las tecnologías han cambiado nuestro mundo y seguirán haciéndolo. Tenemos que darnos cuenta de que los modelos clásicos de negocio como la compra y venta de productos de primera calidad ya no funcionarán. Por lo tanto, vale la pena hacer una mirada crítica a las 9 principales tendencias de los modelos de negocios y examinarlas para su propio uso. Por lo tanto, puede ser que usted puede construir nuevos campos de negocios o incluso utilizar su propio conocimiento para involucrarse en otras industrias.
Una vez más, es importante destacar que se trata de ejemplos. Un modelo de negocio exitoso puede consistir en diferentes elementos y combinar diferentes flujos de ingresos.
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